Bienvenido a Strategic Play® Group Ltd. y Strategic Play Global, y a nuestra política de privacidad. Strategic Play Global y Strategic Play Group Ltd. respetan su privacidad y se comprometen a proteger sus datos personales. Queremos jugar bien con usted y queremos asegurarnos de que comprende la política de privacidad que estamos siguiendo.
Introducción
Esta política de privacidad le informa cómo usamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nosotros y/o compra nuestros productos/servicios.
También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Es importante que lea esta política de privacidad, junto con cualquier otra política de privacidad que podamos proporcionarle, para que esté plenamente consciente de cómo y por qué estamos usando sus datos.
Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 18 de septiembre de 2022.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de privacidad, siga las instrucciones de esta política de privacidad. Ver: Cómo contactar a Strategic Play Group. sobre privacidad, a continuación.
Nuestro sitio web y páginas web:
Nuestro sitio web en Strategicplay.com y Strategicfacilitatornetwork.com (Páginas web), vende productos y servicios impresos dirigidos a usuarios comerciales, desde nuevas empresas y facilitadores independientes y consultores de gestión hasta organizaciones más grandes. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños. Los usuarios deben ser mayores de 18 años para utilizar nuestras Páginas Web.
Cuando compras o interactúas con Strategic Play, estás trabajando con dos entidades legales diferentes:
Strategic Play Global, Box 75 Sechelt BC, Canadá V0N 3A0, propietaria del nombre comercial registrado Strategic Play® y
Grupo de juego estratégico Ltd.
Strategic Play Group Ltd., es el controlador de datos responsable de este sitio web y cualquier manejo de datos personales realizado por o en nombre de Strategic Play Group Ltd., es un controlador de datos para cualquier manejo de datos personales realizado por o en nombre de Grupo de juego estratégico Ltd.
Strategic Play Group Ltd. y nuestros entrenadores autorizados trabajan en colaboración para brindar excelentes productos y servicios a los clientes de Strategic Play Group Ltd. en todo el mundo y, en ocasiones, pueden actuar como controladores de datos conjuntos. Cuando mencionamos "Strategic Play Group", "nosotros", "nosotros" o "nuestro" en esta política de privacidad, nos referimos a la empresa correspondiente en Strategic Play Group responsable de procesar sus datos.
Datos personales que recopilamos sobre usted
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).
Recopilamos una variedad de información sobre nuestros maravillosos clientes (¡usted!) y visitantes del sitio web. Estos datos personales se clasifican en estas categorías:
Los datos de identidad incluyen título, nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar y una versión cifrada de su nombre de usuario/contraseña. Si interactúa con nosotros a través de las redes sociales, esto puede incluir su nombre de usuario de redes sociales.
Los datos de contacto incluyen una dirección de facturación, una dirección de entrega, una dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Los datos financieros incluyen detalles de la tarjeta de pago.
Los datos de transacción incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado.
Los datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas, así como cualquier información de perfil que hayamos agregado (por ejemplo, mediante análisis y elaboración de perfiles).
Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
Los datos de seguimiento incluyen información que nosotros u otros recopilamos sobre usted a partir de cookies y tecnologías de seguimiento similares, como balizas web, píxeles e identificadores móviles.
Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing directo de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Para brindar un mejor contenido y servicio, Strategicplay.com y el sitio web de Strategicplaytraining.com utilizan el servicio de análisis web de nuestro proveedor de Internet, Sencia. Sencia registra las interacciones básicas con nuestro sitio web y los formularios del sitio web. Sencia no rastrea sus hábitos de navegación en otros sitios web de terceros y toda la información sobre usted que llega a Sencia no contiene datos personales sobre usted.
Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales, que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted. Esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos. Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.
Recuerde, si elige no compartir sus datos personales con nosotros o rechazar ciertos permisos de contacto, es posible que no podamos proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado.
¿Cómo se recopilan sus datos personales?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:
Interacciones directas. Puede proporcionarnos su identidad, contacto y datos financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales.
Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
regístrese para recibir el boletín de Strategic Play;
realizar consultas o solicitar que se le envíe información;
crear una cuenta en nuestro sitio web;
crear diseños para productos en nuestro sitio web;
ordenar y comprar nuestros productos o servicios;
completar un cuestionario;
solicitar que se le envíe marketing;
interactuar con nosotros en las redes sociales;
participar en un concurso, promoción o encuesta;
ponerse en contacto con los servicios de atención al cliente;
deje comentarios o reseñas sobre nuestros productos o servicios (¡sea amable!).
Tecnologías automatizadas o interacciones. A medida que interactúa con nosotros, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y/o patrones. También podemos recopilar Datos de seguimiento cuando utiliza nuestro sitio web o cuando hace clic en uno de nuestros anuncios (incluidos los que se muestran en sitios web de terceros).
Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios tipos de terceros, incluidos:
Datos técnicos y/o Datos de seguimiento de proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda;
Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios de pago y prevención de fraude;
Datos de identidad y contacto de socios de datos;
Datos de cualquier tercero que esté permitido por la ley o tenga su permiso para compartir sus datos personales con nosotros, como a través de redes sociales o sitios de revisión. Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cómo usamos sus datos personales
Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted. Por ejemplo, cuando compra nuestros productos, eso es un contrato.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses. Por ejemplo, cuando llevamos a cabo una detección de fraude como parte del proceso de pago.
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Por ejemplo, mantener registros de nuestras ventas para el cumplimiento de impuestos.
Por lo general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales salvo cuando lo exija la ley, por ejemplo, en relación con el envío de determinadas comunicaciones de marketing directo. Cuando nuestra base legal sea el consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Consulte: Explicación de la base legal en la que nos basamos para procesar datos personales, para obtener más información sobre los tipos de bases legales en las que nos basaremos para procesar sus datos personales.
Explicar las bases legales en las que nos basamos para procesar datos personales
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos usando sus datos.
No llevamos a cabo ninguna toma de decisiones automatizada.
Si alguna vez tiene alguna pregunta sobre esto, todo lo que tiene que hacer es preguntar. Consulte: Cómo ponerse en contacto con Strategic Play acerca de la privacidad, a continuación.
Publicidad, marketing y sus preferencias de comunicación
Podemos utilizar su identidad, contacto, datos técnicos, de seguimiento, de uso y de perfil para formar una imagen de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted y le informamos sobre ellos. Esto es lo que llamamos marketing directo.
Podemos realizar marketing directo por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o correo postal. Por ejemplo, es posible que reciba el boletín de Strategic Play en su bandeja de entrada o que un paquete promocional genial llegue a su felpudo.
En nuestro sitio web, siempre nos esforzamos por dejar muy claro lo que estamos haciendo y qué comunicaciones le enviaremos, ya sea que decida suscribirse al boletín informativo o como parte de la creación de una cuenta o el proceso de compra. Y tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento y decir que no, gracias y optar por no participar (pero lamentaríamos mucho que se fuera, así que dénos la oportunidad de ajustar sus preferencias antes de dejarnos realmente). ). La forma más fácil de darse de baja es utilizar el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior de la comunicación, y puede hacerlo en cualquier momento, pero esperamos que no lo haga.
Divulgaciones de sus datos personales
No compartimos sus datos personales con otros a menos que:
Le estamos enviando productos directamente desde la imprenta donde se fabrica el producto y necesitan su dirección para el envío;
Estamos registrando su información con LEGO® Systems Group en Dinamarca, con su consentimiento expreso;
Estás invitado a unirte a nuestra red y cuando lo haces, incluyes tu nombre en el sitio web de nuestra comunidad para compartirlo con clientes directos que buscan facilitadores como tú, con los que también has expresado tu acuerdo;
La ley lo exige de otro modo.
Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de terceros:
proveedores y proveedores de servicios, como proveedores de servicios de tecnología, proveedores de procesamiento de pagos y prevención de fraude, fabricantes y servicios postales y de mensajería;
Empresas afiliadas a Strategic Play Group;
auditores y asesores profesionales como banqueros, abogados, contadores y aseguradores;
el gobierno, los reguladores y las fuerzas del orden.
nuestro equipo de investigación.
De vez en cuando, como parte de nuestra evaluación en línea, los usuarios han sido invitados a participar en un estudio de investigación, realizado por el equipo de investigación de Strategic Play Group Ltd. (somos un grupo curioso). Esta investigación implica el desarrollo de un instrumento para medir estilos lúdicos en todo el mundo. La participación es totalmente voluntaria; Si decide no participar, puede retirarse en cualquier momento. Puede retirarse si no completa las preguntas y abandona el sitio. No se emitirán reembolsos si se retira o por cualquier otro motivo.
La información que proporcione se mantendrá estrictamente confidencial. Los formularios de consentimiento informado y otra información de identificación se mantendrán separados de los datos. Todos los registros del estudio se mantendrán en un servidor al que solo puede acceder el equipo de investigación en el sitio seguro. Al hacer clic en "Iniciar evaluación ahora", usted indica que acepta continuar con esta investigación y también acepta que tiene al menos 18 años de edad.
También podemos compartir datos con terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Información del pago
Strategic Play utiliza procesadores de pago de terceros Eventbrite, Quickbooks, Nvite, Strip y PayPal para procesar los pagos realizados por productos y servicios a través del sitio web. Todos los pagos en línea se realizarán de acuerdo con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI) (¡que son altos!) y su información de facturación, que estos procesadores de pago solo utilizan con el fin de protegerse contra el fraude, se cifra antes de ser comunicada. a ellos Sujeto a las siguientes excepciones, los detalles de su tarjeta de crédito se comunican directamente desde su navegador a estos procesadores de pago. Strategic Play nunca (¡nunca!) ve su número de cuenta permanente (PAN) completo. Esto significa que el formulario de pago está fuera del sitio o se muestra en un marco en la página de pago.
Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros (por ejemplo, la capacidad de iniciar sesión con Facebook). Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
Retención de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Por ley, a efectos fiscales canadienses, debemos conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacciones) durante siete años después de que dejen de ser clientes.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos; Consulte: Sus derechos legales, a continuación, para obtener más información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Sus derechos legales
Si el Reglamento general de protección de datos se aplica a usted porque se encuentra en la Unión Europea, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:
El derecho a ser informado. Esa es nuestra obligación de informarle cómo usamos sus datos personales (y eso es lo que estamos haciendo en esta política de privacidad);
El derecho de acceso. Ese es el derecho a hacer lo que se conoce como una "solicitud de acceso de sujeto de datos" para obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted;
El derecho de rectificación Es un derecho a hacernos corregir datos personales sobre usted que puedan estar incompletos o ser inexactos;
El derecho de supresión. Eso también se conoce como el "derecho al olvido", en el que, en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted (a menos que exista una razón legal imperiosa por la que debamos conservarlos);
El derecho a restringir el procesamiento. Ese es un derecho para usted en ciertas circunstancias para solicitarnos que suspendamos el procesamiento de datos personales;
El derecho a la portabilidad de los datos. Es un derecho que tiene solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato común (por ejemplo, un archivo .csv);
El derecho a oponerse. Ese es un derecho para que usted se oponga a que procesemos sus datos personales. Por ejemplo, si se opone a que procesemos sus datos para marketing directo;
Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles. Ese es un derecho que tiene para que seamos transparentes sobre cualquier perfil que hagamos o cualquier toma de decisiones automatizada.
Estos derechos están sujetos a ciertas reglas sobre cuándo puede ejercerlos.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en: Hello@strategicplay.com
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.
Cómo contactar a Strategic Play sobre privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, envíenos un correo electrónico a hello@strategicplay.com o escríbanos con su carta dirigida a: Privacidad de datos, Strategic Play Box 75 Sechelt, BC, Canadá , V0N 3A0.
Si necesita ayuda con nuestros productos y servicios, o este sitio web en general, contáctenos: hello@strategicplay.com
Una pequeña petición de nosotros para usted
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros. Puede hacerlo actualizando su cuenta.
Cambios a esta política de privacidad
El Reglamento general de protección de datos es nuevo y todavía estamos revisando nuevos fragmentos de orientación sobre cómo las empresas deben seguirlo. Por lo tanto, es posible que vea pequeñas actualizaciones de nuestra política de privacidad en los próximos meses. Asegúrese de registrarse y leer de vez en cuando.
Gracias nuevamente por trabajar y jugar con nosotros. ¡Esperamos que juntos podamos construir grandes cosas!
